Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 18 Ağustos 2026
Bu koşullar, KUPÜRHANE Medya Takip'in sunduğu basın kupürü ve medya takip hizmetlerinden yararlanan müşteriler ile KUPÜRHANE arasındaki ilişkiyi düzenler. Web sitesini kullanarak veya hizmet aboneliği başlatarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz.
Hizmetin kapsamı
KUPÜRHANE; gazete, dergi, dijital yayın ve TV/radyo altyazı kaynaklarında, müşterinin belirlediği anahtar kelimelerin geçişlerini tarar ve raporlar. Kapsam, seçilen pakete ve müşteriyle üzerinde anlaşılan kaynak listesine göre belirlenir. Raporlar bilgilendirme amaçlıdır; medya kararlarının nihai sorumluluğu müşteriye aittir.
Abonelik ve ödeme
Hizmet aylık abonelik esasına dayanır. Ücretler seçilen paket ve kapsam üzerinden, KDV hariç olarak belirlenir ve fatura edilir. Sitede yer alan fiyatlar örnek niteliğindedir; kesin teklif kapsam görüşmesinin ardından yazılı olarak sunulur. Ödemeler dönem başında yapılır.
İptal ve iade koşulları
| Bildirim zamanı | Uygulama |
|---|---|
| Sonraki dönem başından 30+ gün önce | Bir sonraki dönem faturalanmaz, ek ücret alınmaz |
| 7–30 gün önce | İçinde bulunulan dönem tamamlanır, sonraki dönem iptal edilir |
| 7 günden az | Kurulmuş tarama profili nedeniyle içinde bulunulan dönem tam faturalanır |
Henüz kurulumu tamamlanmamış ve hiç rapor teslim edilmemiş yeni aboneliklerde ilk 3 gün içinde cayma hâlinde tam iade yapılır. İptal talepleri yazılı olarak (e-posta) iletilir.
Mücbir sebep
Doğal afet, genel grev, altyapı kesintisi veya kaynak yayıncının erişimi kapatması gibi KUPÜRHANE'nin kontrolü dışındaki durumlarda taramada gecikme yaşanabilir. Bu hâllerde etkilenen süre, ek ücret alınmadan abonelik sonuna eklenir.
Fikri mülkiyet
Rapor içinde yer alan kupür görselleri ilgili yayıncıların telif hakkına tabidir ve yalnızca müşterinin iç değerlendirmesi için sağlanır. Raporların üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşımı veya yeniden yayımı, ilgili yayıncı izni gerektirebilir.
Sorumluluğun sınırı
KUPÜRHANE, geniş kaynak kapsamını sağlamak için azami özeni gösterir; ancak hiçbir medya takip hizmeti tam eksiksiz tarama taahhüdü veremez. KUPÜRHANE'nin sorumluluğu, ilgili döneme ait abonelik bedeliyle sınırlıdır.
İletişim
Sorularınız için: merhaba@medyakupur.com.tr · 0212 514 06 73 · Cağaloğlu Mah., Türkocağı Cad. No:14/3, Fatih / İstanbul.